【导语】：很多人因为临时有事，网上订票后想退票却不知道怎么退，现在让小编来告诉你春运火车票网上订票如何退票吧。
一、2015春运火车票退票新规定
1.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
2.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
相关链接：网上订票退票流程
二、2015春运火车票退票手续费
2015春运火车票预售期延长，势必将增加退票、改签的数量。为提升每张火车票订购成功率和使用效率，让旅客提前做好充分购票准备后再买票，有关退票和改签的相关措施还在进一步完善中。2015春运退票手续费，目前仍将按照2014年春运时发布的梯次退票方案执行。此外，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时将收取20%的退票费。网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
退票手续费费扣费标准
票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;
开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;
开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
2015春运期间(2015年2月4日至3月15日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。
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