登记系统全天候开放(每日22:00-24:00数据维护期除外)。每人只需登记1次，如重复登记，以最后一次登记为准。再用抽签的方式购买。

　　哪些人可以预约?

　　登记对象为厦门户籍人口或在厦缴纳社保人员。

　　预约购买可以买几个?

　　预约购买的前提是本市户籍或在厦缴交社保的人群，在预约登记完成并且中签后方可购买。中一个签可以购买6个口罩。售价以门店价格为准，为非独立包装。

　　啥时候抽签，如何知道自己中签?

　　每天9:00第一次摇号抽签，中签结果通过短信方式通知中签人，

　　购买时间：

　　口罩购买每日核销时间调整为11小时。从当日上午9点至当日晚上8点，请您严格按短信通知时间到店购买

　　未中签人员无需再预约登记，可直接参与后续摇号。

　　摇号规则是什么样的?

　　(一)口罩预约系统摇号规则：

　　1、当天参与摇号的登记数据截止时间为：22：00(包含之前已预约登记的数据);

　　2、活动组织方于次日9:00前，将“当天全市符合条件的登记总人数”、“当天全市符合条件用户数量”、“当天口罩可实际供应总量”进行公示;

　　3、组织方于次日9:00在公证处监督下开始摇号工作，使用电脑软件进行随机摇号;

　　4、具体规则：

　　(1)当天可中签总人数，以当天口罩可实际供应总量进行确定，每人限购6只;

　　(2)符合条件用户资格认定标准为：厦门户籍或厦门社保参保人员，并排除之前已成功中签人员;

　　(3)从“当天全市符合条件用户具体名单”中一次性随机摇出当天中签人名单;

　　(4)当天未中签人员将自动参与后续摇号，市民无需重复预约登记;

　　(5)摇号结束后，组织者将摇号结果进行公示，公示途径与摇号前名单公示途径一致。

　　(二)摇号场所：厦门市民数据服务股份有限公司总部

　　(三)摇号时间：从2020年2月1日起，每日于9:00开始摇号，摇号截止日期另行公布。

　　(四)摇号参与人：新闻媒体、纪检监察部门、部分市民代表等。

　　中签后啥时候可以购买?

　　中签的用户，请严格按照短信通知的现场购买时间携带身份证原件及短信通知到所登记的夏商网点购买。

　　中签用户可以带多个中签短信和匹配的身份证前往购买吗?

　　可以的，可以代购买，无需本人前去，但是需要携带多个中签身份证前往。

　　用户如未在指定时间内可以延期吗?延多久?

　　不可以。视为放弃购买资格。

　　报名后没有中签，第二天要再重新报名吗?

　　未中签人员将自动参与后续每期摇号，市民无需重复预约登记。

　　每个店每天有几个中签号(每个店每天有多少口罩)

　　此次摇号在公证处的监督下进行，人人平等，每个店会根据当店实际中签情况配制口罩数，确保中签用户能购买到口罩。

　　我中签了按指定时间到现场又是排队，可以延期来取吗?

　　如遇此情况，请跟现场工作人员确认

　　我是外地人，没有本市户口也没有缴交社保，可以预约吗?

　　很抱歉，此次预约仅针对本地户籍或本地缴交社保的用户。

　　我是港澳台、外籍人士，可以预约买口罩吗?

　　此次预约登记针对本地户籍或本地缴交社保的用户，如您符合条件，可以预约登记。

　　我一家五口人，都有预约需求，是不是都可以预约登记? (我家有老人、小孩，都没手机，可以预约登记吗)

　　此次预约登记针对本地户籍或本地缴交社保的用户，如您符合条件，都可以预约登记。

　　我中签的夏商店地址填错了，太远不方便拿，可以就近选择一家店去购买吗?

　　答：不行。

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