【导语】：赛后组委会将尽快处理赛事成绩，并通过短信通知。在此之前请勿联系组委会催问成绩，谢谢配合与支持。当您收到短信后，您可登录赛事官网，进入个人中心，通过“我的成绩”即可查询赛事成绩，并下载成绩证书。
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常见问题
问：要什么时候/如何下载成绩证书？
答：赛后组委会将尽快处理赛事成绩，并通过短信通知。在此之前请勿联系组委会催问成绩，谢谢配合与支持。
当您收到短信后，您可登录赛事官网，进入个人中心，通过“我的成绩”即可查询赛事成绩，并下载成绩证书。
问：为何我没有成绩？
答：没有成绩可能有以下几个原因：
1、对于完赛枪声成绩超过6小时15分的选手，将不予排名，并不予提供成绩证书。
2、站错区域出发。
3、您没有正确佩戴组委会提供的计时芯片（如没有按计时芯片说明书里的指示将芯片绑在鞋带上，或将芯片放在口袋里导致无法被计时毯感应），请查阅《竞赛规程》的相关说明：
（1）、比赛采用感应计时，感应计时芯片将在选手通过起点线开始计时，参赛选手须佩带组委会提供的一次性计时芯片参赛方为有效。
（2）、在起点、每5公里点、21.0975公里点、折返点和终点均设有计时感应地毯，选手行进过程中必须逐一通过所有的地面计时感应地毯。如在关门时间内完成比赛但缺少任何一个计时点的成绩，将不予排名。
4、您违反了《竞赛规程》内的其他相关规定。
如您确认均不符合以上4点，却没有成绩，请发送邮件至：xmwgty@qq.com，告知您的姓名、参赛号码、手机号码，并尽量提供相关照片，我们会尽快为您核实处理
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